春潮涌动暖人心，金融为民践使命。兴业银行坚持以人民为中心的价值取向，持续推进金融消费者权益保护工作，紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”宣传主题，以“金融为民办实事”为主线，将金融消保教育宣传与民生服务深度融合，当好金融消费者权益的“守护者”，切实提升群众获得感、幸福感和安全感。科技赋能 创新实践写好民生服务答卷兴业银行持续升级“安愉人生”养老金融服务体系，线上推出手机银行“安愉版”、开通客服热线95561老年客户绿色通道，助力老年人跨越“数字鸿沟”，2025年客服热线95561老年客户绿色通道提供服务近70万人次，手机银行“安愉版”服务客户近240万人次。兴业银行将大数据、人工智能等技术深度融入产品与服务，在福建省三明市等地推出“社保就近办”服务，将35项高频社保业务下沉至网点，并联合政府单

阳光讯（记者 成英）近日，由国家金融监督管理总局陕西监管局主办、新华保险陕西分公司等11家单位承办的“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动启动仪式，在西安市明德门遗址公园顺利举行。 本次活动紧扣“金融消保五彩三秦”主题，以“清朗金融网络守护安心消费”为口号，吸引百余家金融机构踊跃参与。作为承办单位之一，新华保险陕西分公司高度重视、精心筹备，携带《五彩三秦手册》等宣传资料全面亮相，积极投身金融知识科普一线。活动现场，消费者通过答题闯关、互动游戏、扫码学习等趣味形式收集打卡贴纸，在非遗文化展区兑换礼品的同时，沉浸式学习金融消保知识；非遗表演、机器人与机器狗互动等特色环节更是吸引大量市民驻足参与，让金融宣传更具趣味性与传播力。 新华保险陕西分公司联合新华健康推出多元化健康服务，现场特设中医问诊

观点网讯：4月9日，针对因会员条款问题被京津冀消协组织联合约谈一事，洲际酒店集团公开回应称，高度重视并诚恳接受京津冀消协组织的监督与指导，"我们始终坚持将消费者权益置于首位"。信息显示，4月8日，京津冀三地消协组织联合约谈洲际酒店集团国内运营方六洲酒店管理（上海）有限公司。约谈指出，洲际酒店会员条款中存在强制境外仲裁、排除中国法律管辖、限制集体维权、单方随意修改条款、笼统免责等多项涉嫌侵害消费者合法权益的内容。据介绍，三地消协要求其限期全面审查修订会员条款，清理不公平不合理内容，同时明确若未按要求整改，将采取包括公益诉讼在内的进一步措施维护消费者权益。

国家知识产权局信息显示，惠州市康冠汽车电子有限公司取得一项名为“带四边补光灯的电子显示遮阳镜”的专利，授权公告号CN224323810U，申请日期为2025年6月。专利摘要显示，本实用新型旨在提供一种带四边补光灯的电子显示遮阳镜，其包括遮板及显示模组，遮板的一端上设置有大轴，大轴用于与汽车转动连接，遮板的一侧面上开设有卡槽，显示模组包括中框、显示屏、灯带、摄像头模块、玻璃板及盖板，中框设置于卡槽内，显示屏设置于中框内，灯带环绕显示屏设置于中框内，摄像头模块设置于中框的一侧边沿位置处，玻璃板粘接于中框上，以使玻璃板遮蔽显示屏、灯带、摄像头模块，盖板转动设置于中框的一侧上，盖板用于遮蔽玻璃板。如此，本申请的带四边补光灯的电子显示遮阳镜具备遮阳、照镜子、显示信息、拍照、改变光线强度等功能，相比于现

深圳商报·读创客户端记者 邱清月近日，深圳金融监管局发布风险提示，针对当前高发的非法代理退保乱象作出警示，提醒广大金融消费者擦亮双眼，远离不法中介代理退保业务，谨防资金、保险保障、个人信息多重受损。据介绍，近年来不少不法机构和个人打着 “代理退保” 旗号，通过各类线上线下渠道大肆宣传，诱导保险消费者违背保险合同约定发起不合理退保，借受托代办退保收取高额服务费牟利，相关违法行为持续侵害保险消费者切身利益。监管部门披露一则真实案例：2025 年市民林先生受经济压力影响，在社交平台看到 “全额退保、不成功不收费” 广告后联系中介。不法人员索要其身份证、银行卡等隐私资料，签订代理协议并收取近 6000 元手续费，随后捏造销售误导等虚假事由向监管恶意投诉，谋求全额退保。经保险公司核查，保单销售流程合规

雷达财经出品 文|彭程 编|孟帅在名创优品购买普通日用品，竟需先注册会员才能结账？近日，多名网友发帖吐槽称自己遭遇了这样的情况。针对“不注册会员不能结账”的质疑，名创优品官方客服回应称，只有购买盲盒、IP联名等限购商品才需要注册会员，普通日用品无需此门槛，遇到强制行为可举报整改。雷达财经梳理发现，此番并非名创优品首次陷入争议。截至发稿，名创优品在黑猫投诉平台上已有近4000条投诉，涉及商品质量、售后服务等方面的问题。业绩层面，今年第一季度，得益于对大模型企业MiniMax投资等因素的影响，名创优品的净利润暴涨约2倍。不过，剔除非经常性损益以及汇兑损益等因素后，名创优品本季度的经调整净利润仅增长8.1%。与此同时，名创优品本季度的扩店节奏，较去年季均水平出现明显放缓。不注册会员不能结账？名创优

为切实维护消费者合法权益，营造安全、放心、诚信的消费环境，近日，沁源县司法局积极开展“提升消费品质”主题普法宣传活动，将法律知识送到群众身边、送到消费一线，为现场增添了一抹鲜明的“普法底色”。活动现场，普法志愿者通过发放普法资料、现场答疑解惑等形式，向过往群众重点宣传相关法律法规。紧扣提升商品服务质量、提升消费维权效能、优化消费环境核心要求，聚焦群众关切的网购纠纷、预付卡退费、食品安全、虚假宣传、老年消费陷阱等热点难点问题,用通俗易懂的语言以案释法，详细讲解消费者享有的安全权、知情权、公平交易权、求偿权等法定权利，明确告知人民调解、法律援助等多元维权渠道，指导群众妥善保存消费凭证、依法理性维权。此次普法活动共发放宣传资料1000余份，解答群众咨询30余人次，有效提升了群众识假辨假和依法维权能

观点网讯：6月3日，上海市市场监管局围绕“平台经济高质量发展”召开第五期企业圆桌会，与12家平台企业进行深入交流，充分听取企业发展需求。信息显示，拼多多、携程、得物、抖音电商、小红书、淘宝闪购、大众点评、哔哩哔哩、京东外卖、千岛、饷店、盒马等12家企业代表先后发言，围绕规范网络交易秩序、包容审慎监管、规制牟利性职业索赔、商家资质核验、网络餐饮协作共治、广告监管、非理性竞争、法律法规培训和合规指导等方面提出意见建议。据介绍，会议就推动平台经济健康、有序、高质量发展提出建议：一是合规发展，平台企业要扎实履行主体责任，严防“重效益、轻合规”；二是共赢发展，主动承担社会责任，实现价值共创；三是创新发展，积极融入上海（长三角）国际科创中心建设，瞄准上海“2+3+6+6”现代化产业体系。下一步，该局将坚

针对网络餐饮行业存在的“幽灵外卖”、证照不实、后厨脏乱等突出问题，徐州市沛县市场监督管理局主动作为，创新提出“三清五明”工作标准，强化源头管控与全过程规范，推动网络餐饮经营主体全面落实食品安全主体责任。沛县市场监管局坚持源头严管，落实“三清”要求，筑牢食品安全第一道防线。证照清，确保主体资质合法透明，要求所有网络餐饮经营者必须持有有效的营业执照、食品经营许可证及从业人员健康证明，并在线上平台显著位置公示。票证清，实现食材全程可追溯，推行食材采购索证索票和台账管理制度，要求经营者如实记录进货日期、供应商信息、票据凭证等，做到“一批次一记录、一食材一凭证”。食材清，严控原料品质与存储规范。督促经营者落实生熟分开、荤素分离、离墙离地存放等要求，定期清理库存，杜绝交叉污染。沛县市场监管局采取随机抽检

6月4日，中国证券报·中证金牛座记者从国家市场监督管理总局获悉，为切实整治珠宝玉石、贵金属饰品、红木制品等传统工艺市场“假证书、假机构、假产品、假网站”等突出问题，严厉打击违法违规行为，规范市场秩序，维护消费者权益。